Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

1. Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen BHN-Projektgesellschaft UG (haftungsbeschränkt), Humboldtstraße 14a, 65189 Wiesbaden („Anbieter“) und Immobilienmaklern („Partner“) über die Vermittlung von Leads über immomakler-finden.de.
2. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Verbraucher sind als Partner ausgeschlossen.
3. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Partners gelten nur, wenn der Anbieter ihnen ausdrücklich in Textform zustimmt.
4. Die jeweils gültige Preisliste (Anlage 1) ist Bestandteil dieser AGB.

§ 2 Leistungen des Anbieters

1. Der Anbieter betreibt eine Online-Plattform, über die Immobilieneigentümer („Interessenten“) Anfragen zum Verkauf oder zur Vermietung ihrer Immobilie stellen.
2. Der Anbieter übermittelt dem Partner Kontaktdaten und Angaben von Interessenten, die zu den Auswahlkriterien des Partners passen („Lead“).
3. Der Anbieter ist nicht als Makler tätig. Er schuldet keinen Nachweis oder keine Vermittlung eines Maklervertrags, Kaufvertrags oder Mietvertrags. Geschuldet ist allein die Übermittlung geprüfter Leads.
4. Der Anbieter schuldet keinen wirtschaftlichen Erfolg. Er garantiert insbesondere nicht, dass der Interessent den Partner beauftragt, erreichbar bleibt oder die Immobilie tatsächlich verkauft oder vermietet.
5. Ein Anspruch auf eine bestimmte Anzahl von Leads pro Zeitraum besteht nicht.

§ 3 Registrierung und Partnerprofil

1. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Partner die Registrierung abschließt, diese AGB akzeptiert und der Anbieter das Partnerkonto freischaltet. Ein Anspruch auf Freischaltung besteht nicht.
2. Der Partner hinterlegt im Profil seine Auswahlkriterien, insbesondere:
   • Einsatzgebiet (Postleitzahlen oder Umkreis)
   • Objektarten (z. B. Wohnung, Haus, Mehrfamilienhaus, Grundstück, Gewerbe)
   • Anliegen (Verkauf, Vermietung)
   • Mindest- und Höchstwert des Objekts
   • maximale Anzahl Leads pro Monat
3. Der Partner ist für die Richtigkeit seiner Angaben verantwortlich. Leads, die zu den hinterlegten Kriterien passen, gelten als passend.
4. Der Partner kann den Leadempfang jederzeit im Konto pausieren. Die Pause gilt für Leads, die nach dem Zeitpunkt der Pausierung vermittelt werden.
5. Zugangsdaten sind geheim zu halten. Der Partner haftet für Handlungen, die über sein Konto vorgenommen werden, sofern er den Missbrauch zu vertreten hat.

§ 4 Prüfung der Leads

1. Der Anbieter prüft jeden Lead vor der Vermittlung. Die Prüfung umfasst mindestens:
   • Plausibilität der Objekt- und Standortangaben
   • Erreichbarkeit des Interessenten (Verifizierung der Telefonnummer per SMS-Code oder Rückruf)
   • Abgleich auf Doppelanfragen innerhalb der letzten 90 Tage
   • Vorliegen einer Einwilligung des Interessenten in die Weitergabe seiner Daten
2. Leads, die die Prüfung nicht bestehen, werden nicht vermittelt und nicht berechnet.
3. Die Prüfung erfolgt nach bestem Wissen auf Grundlage der Angaben des Interessenten. Eine Gewähr für die inhaltliche Richtigkeit aller Angaben (z. B. Fläche, Zustand, Eigentumsverhältnisse) übernimmt der Anbieter nicht.

§ 5 Mehrfachvermittlung, keine Exklusivität

1. Leads werden nicht exklusiv vermittelt. Der Anbieter darf denselben Lead an mehrere Partner gleichzeitig übermitteln.
2. Der Interessent wird vor Absenden seiner Anfrage darüber informiert, dass passende Makler – auch mehrere – Kontakt mit ihm aufnehmen können.
3. Der Partner erhält mit dem Lead die Angabe, an wie viele Partner der Lead insgesamt vermittelt wird. Die Namen der anderen Partner werden nicht genannt.
4. Die Mehrfachvermittlung ist kein Mangel und kein Reklamationsgrund. Dies gilt auch dann, wenn der Interessent einen anderen Partner beauftragt.

§ 6 Vergütung

1. Der Partner zahlt für jeden vermittelten Lead eine Vergütung. Der Vergütungsanspruch entsteht mit der Übermittlung des Leads an den Partner (Zugang im Partnerkonto oder per E-Mail), unabhängig davon, ob ein Maklervertrag oder ein Kauf- oder Mietvertrag zustande kommt.
2. Die Höhe der Vergütung richtet sich nach der Preisliste (Anlage 1). Sie kann nach Anliegen, Objektart und geschätztem Objektwert gestaffelt sein.
3. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
4. Der Anbieter stellt für jeden vermittelten Lead unverzüglich eine Einzelrechnung (keine Sammelrechnung). Die Rechnung wird elektronisch bereitgestellt und per E-Mail an den Partner versandt; der Betrag wird über Stripe eingezogen.
5. Die Vergütung ist mit Rechnungsstellung fällig und wird über den Zahlungsdienstleister eingezogen (§ 7).
6. Preisänderungen teilt der Anbieter mindestens 4 Wochen vorher in Textform mit. Sie gelten nur für Leads, die nach dem Stichtag vermittelt werden. Der Partner kann bis zum Stichtag außerordentlich kündigen.

§ 7 Zahlungsabwicklung über Stripe

1. Die Zahlungen werden über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Ltd. („Stripe“) abgewickelt. Für die Zahlungsabwicklung gelten ergänzend die Bedingungen von Stripe.
2. Der Partner hinterlegt bei der Registrierung bzw. im Onboarding ein gültiges Zahlungsmittel über Stripe (insbesondere Kredit-/Debitkarte, SEPA-Lastschrift sowie weitere von Stripe für Speicherung und spätere Belastung freigeschaltete Methoden) und erteilt dem Anbieter die Ermächtigung, fällige Beträge darüber einzuziehen. Bei SEPA-Lastschrift wird die Vorabankündigung (Pre-Notification) auf 1 Tag verkürzt. Der Einzug erfolgt automatisch je vermitteltem Lead; eine nachträgliche manuelle Zahlung durch den Partner ist nicht vorgesehen.
3. Ohne hinterlegtes und gültiges Zahlungsmittel werden keine Leads vermittelt.
4. Schlägt ein Einzug fehl oder wird eine Lastschrift zurückgegeben, trägt der Partner die entstehenden Gebühren, sofern er dies zu vertreten hat. Der Anbieter kann den Einzug erneut versuchen.
5. Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, die Vermittlung weiterer Leads bis zum vollständigen Ausgleich auszusetzen. Es gelten die gesetzlichen Verzugsregeln (§ 288 Abs. 2 und 5 BGB).
6. Der Anbieter speichert keine vollständigen Karten- oder Kontodaten; diese werden ausschließlich bei Stripe verarbeitet.

§ 7a Optionale Landingpage

1. Der Anbieter kann dem Partner optional eine individuelle Landingpage anbieten. Sofern vereinbart, beträgt die Vergütung hierfür 20 € netto pro Monat zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer, sofern nichts Abweichendes schriftlich vereinbart ist.
2. Die Abrechnung der Landingpage erfolgt gesondert bzw. über denselben Zahlungsweg wie Lead-Vergütungen (§ 7), soweit technisch vorgesehen. Kündigung und Laufzeit richten sich nach der jeweiligen Bestätigung im Partner-Dashboard bzw. schriftlicher Vereinbarung.

§ 8 Reklamation ungültiger Leads

1. Der Partner kann einen Lead innerhalb von 7 Tagen nach Übermittlung über das Partnerkonto reklamieren, wenn einer der folgenden Gründe vorliegt:
   • Kontaktdaten sind falsch oder der Interessent ist trotz mindestens 3 Kontaktversuchen an 2 verschiedenen Tagen nicht erreichbar
   • Der Interessent bestreitet, eine Anfrage gestellt zu haben
   • Der Lead ist eine Dublette eines Leads, den der Partner in den letzten 90 Tagen erhalten hat
   • Der Lead passt objektiv nicht zu den hinterlegten Auswahlkriterien
   • Die Anfrage betrifft offensichtlich kein Immobilienanliegen (z. B. Werbung, Stellengesuch)
2. Keine Reklamationsgründe sind insbesondere: Mehrfachvermittlung (§ 5), Beauftragung eines anderen Maklers, ausbleibender Auftrag, abweichende Preisvorstellung des Interessenten oder dass der Interessent seine Pläne später ändert.
3. Der Partner hat die Reklamation zu begründen und die Kontaktversuche nachvollziehbar anzugeben.
4. Ist die Reklamation berechtigt, erhält der Partner eine Gutschrift in Höhe des Lead-Preises, die mit der nächsten Rechnung verrechnet oder erstattet wird. Ein Anspruch auf Ersatzlead besteht nicht.
5. Der Anbieter entscheidet über Reklamationen innerhalb von 5 Werktagen. Übersteigt die Reklamationsquote eines Partners dauerhaft 20 %, kann der Anbieter die Reklamationspraxis mit dem Partner klären.

§ 9 Pflichten des Partners

1. Der Partner nimmt innerhalb von 24 Stunden (an Werktagen) nach Erhalt eines Leads Kontakt mit dem Interessenten auf und behandelt ihn seriös und respektvoll.
2. Der Partner versichert, über eine gültige Erlaubnis nach § 34c GewO zu verfügen und die Weiterbildungspflicht nach § 34c Abs. 2a GewO zu erfüllen. Er weist dies auf Anforderung nach und teilt den Wegfall der Erlaubnis unverzüglich mit.
3. Der Partner hält bei der Tätigkeit für den Interessenten alle gesetzlichen Vorgaben ein, insbesondere die Regeln zur Maklerprovision (§§ 652 ff., 656a ff. BGB), das Bestellerprinzip bei Vermietung, das Geldwäschegesetz und das UWG.
4. Der Partner nutzt die Daten eines Leads ausschließlich, um das konkrete Anliegen des Interessenten zu bearbeiten. Weitergabe an Dritte, Verkauf und Nutzung für andere Werbung sind untersagt.
5. Widerspricht der Interessent einer weiteren Kontaktaufnahme, stellt der Partner diese sofort ein.
6. Der Partner gibt dem Anbieter auf Anfrage Auskunft zum Status eines Leads (z. B. erreicht, Termin, Auftrag), soweit dies zur Qualitätssicherung erforderlich ist.
7. Bei schweren oder wiederholten Verstößen kann der Anbieter das Partnerkonto sperren und den Vertrag fristlos kündigen.

§ 10 Datenschutz

1. Der Anbieter erhebt die Daten der Interessenten als eigener Verantwortlicher und übermittelt sie auf Grundlage der Einwilligung des Interessenten (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) an den Partner.
2. Mit Erhalt des Leads wird der Partner selbst Verantwortlicher im Sinne der DSGVO für die weitere Verarbeitung. Eine Auftragsverarbeitung liegt nicht vor.
3. Der Partner erfüllt eigenständig seine Informationspflichten nach Art. 13/14 DSGVO gegenüber dem Interessenten, spätestens beim ersten Kontakt.
4. Widerruft ein Interessent seine Einwilligung gegenüber dem Anbieter, informiert der Anbieter den Partner. Der Partner löscht die Daten dann, soweit keine andere Rechtsgrundlage (z. B. ein geschlossener Maklervertrag) besteht.
5. Die Verarbeitung der Daten des Partners regelt die Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://www.immomakler-finden.de/datenschutz.

§ 11 Haftung

1. Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
2. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, höchstens auf die Summe der Vergütungen der letzten 12 Monate. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
3. Der Anbieter haftet nicht für entgangene Provisionen oder entgangenen Gewinn aus nicht zustande gekommenen Maklerverträgen, außer in den Fällen von Absatz 1.
4. Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Plattform, schuldet aber keine ununterbrochene Erreichbarkeit.
5. Der Partner stellt den Anbieter von Ansprüchen Dritter frei, die auf einem Verstoß des Partners gegen § 9 oder § 10 beruhen.

§ 12 Laufzeit und Kündigung

1. Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit. Eine Mindestlaufzeit oder Grundgebühr besteht nicht.
2. Beide Seiten können den Vertrag jederzeit mit einer Frist von 14 Tagen in Textform oder über das Partnerkonto kündigen.
3. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund für den Anbieter liegt insbesondere vor bei Zahlungsverzug von mehr als 30 Tagen, Wegfall der Erlaubnis nach § 34c GewO oder Missbrauch von Lead-Daten.
4. Bis zum Vertragsende vermittelte Leads bleiben vergütungspflichtig. Die Pflichten nach § 9 Abs. 4 und § 10 gelten nach Vertragsende fort.

§ 13 Änderungen und Schlussbestimmungen

1. Der Anbieter kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern. Änderungen werden mindestens 4 Wochen vor Inkrafttreten in Textform mitgeteilt. Widerspricht der Partner nicht bis zum Inkrafttreten, gelten sie als angenommen; auf diese Folge wird in der Mitteilung hingewiesen. Bei Widerspruch kann jede Seite zum Inkrafttreten kündigen.
2. Erklärungen können in Textform (z. B. E-Mail) oder über das Partnerkonto abgegeben werden.
3. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
4. Ausschließlicher Gerichtsstand ist Wiesbaden, sofern der Partner Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
5. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Anlage 1: Preisliste (Stand 20. September 2026)

Alle Preise in Euro netto zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Der Anbieter kann im Einzelfall einen abweichenden Betrag vor der Zuweisung vereinbaren. Es gelten die zum Zeitpunkt der Vermittlung verbindlich mitgeteilten Preise.